Warunki Dostawy

1. Metody dostawy
W naszym sklepie oferujemy dostawę za pośrednictwem usług InPost, która obejmuje:

  • Paczkomaty InPost – szybka i wygodna dostawa do wybranego paczkomatu.
  • Kurier InPost – dostawa bezpośrednio pod wskazany adres.

2. Czas realizacji zamówienia

  • Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  • Czas dostawy zależy od wybranej metody:
    • Paczkomaty InPost: 1–2 dni robocze.
    • Kurier InPost: 1–3 dni robocze.
  • W okresach wzmożonego ruchu (np. przed świętami) czas dostawy może się wydłużyć.

3. Koszty dostawy

  • Koszt dostawy zależy od wagi i wartości zamówienia:
    • Paczkomaty InPost: od 9,99 zł.
    • Kurier InPost: od 12,99 zł.
  • Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 300 zł (dotyczy tylko dostawy do paczkomatów).
  • Opłaty za dostawę są wyraźnie widoczne w koszyku przed finalizacją zamówienia.

4. Śledzenie przesyłki

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki oraz link do jej śledzenia.
  • Możesz monitorować status swojej paczki na stronie InPost.

5. Odbiór przesyłki

  • Paczkomaty InPost: Po dostarczeniu przesyłki do paczkomatu otrzymasz SMS lub e-mail z kodem odbioru. Masz 48 godzin na odbiór paczki.
  • Kurier InPost: Kurier dostarczy paczkę pod wskazany adres. Jeśli nie będzie Cię w domu, paczka może trafić do najbliższego paczkomatu lub punktu odbioru.

6. Zasady pakowania i odpowiedzialność

  • Twoje zamówienie jest starannie pakowane, aby zapewnić bezpieczeństwo produktów, szczególnie w przypadku przedmiotów delikatnych.
  • Ryzyko związane z uszkodzeniem lub zagubieniem przesyłki przechodzi na przewoźnika w momencie przekazania paczki przez nasz sklep.

7. Zwroty i reklamacje

  • Jeśli zauważysz uszkodzenie przesyłki podczas odbioru, zgłoś to niezwłocznie kurierowi lub w paczkomacie, korzystając z funkcji raportowania szkody.
  • W przypadku uszkodzonej lub zagubionej przesyłki skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić reklamację.
  • Szczegóły dotyczące zwrotów i reklamacji znajdziesz w sekcji [Zwroty i Reklamacje].

8. Obszar dostaw

  • Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
  • Dostawa do paczkomatów InPost możliwa jest w całej sieci paczkomatów w Polsce.

9. Kontakt w sprawie dostawy
Jeśli masz pytania dotyczące dostawy, skontaktuj się z nami:

  • Telefon: 123 456 789
  • E-mail: kontakt@twojsklep.pl
  • Godziny pracy: Poniedziałek–Piątek, 9:00–17:00.